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| 搜尋參考資料: 1.博客來-業務之神的絕技：不賣商品，不閒話家常，怎樣讓顧客爽快買單… www.books.com.tw/products/0010643179 書名：業務之神的絕技：不賣商品，不閒話家常，怎樣讓顧客爽快買單？，原文名稱：営業マンは「商品」を売るな!，語言 ... www.eslite.com/product.aspx?pgid=1001251972344243 業務之神的絕技: 不賣商品, 不閒話家常, 怎樣讓顧客爽快買單? - 行銷／市場, - ,繼《業務之神的絕學》突破20萬冊，加賀田晃 ... www.kingstone.com.tw/book/book_page.asp?kmcode=2014960335179 業務之神的絕技：不賣商品，不閒話家常，怎樣讓顧客爽快買單？,作者:加賀田晃,出版社:大樂文化,isbn:9789869068055 https://tw.bid.yahoo.com/item/【二手書】業務之神的絕技... 圖書與雜誌,其他-【二手書】業務之神的絕技：不賣商品，不閒話家常，怎樣讓顧客爽快買單？: -Yahoo奇摩拍賣 www.taaze.tw/sing.html?pid=11100711371 >> 業務之神的絕技：不賣商品，不閒話家常，怎樣讓顧客爽快買單？ , 作者:加賀田晃, 譯者:侯詠馨, 出版社: 大樂 ... |
詳細資料ISBN：9789869068055 叢書系列：SMART 規格：平裝 / 208頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介繼《業務之神的絕學》突破20萬冊，加賀田晃最新力作！ 「業務之神」加賀田晃這次傳授你： ‧9個讓顧客備感尊榮的禮儀 ‧12種成功簽約的說話術 ‧11條超業必備的獨門絕招，提供應用方法與具體案例，幫你徹底消滅賣不出去的原因，銷售能力更上一層樓。 從中輟生到業務之神的加賀田晃，生涯簽約率高達九九％，擁有40年實戰經驗，曾擔任17家公司業務主管，指導超過800家企業、3萬個業務員，造就不可計數的超級業務員。 業務之神的絕技是什麼？就是「常識？常識是什麼東西？去他的常識！」，這也是加賀田晃的口頭禪。他堅信不管商品是什麼，只要有心，想賣就賣得掉；如果受到常識制約，只會錯失良機。有一次，顧客完全沒有存款，只是來看看房子而已，加賀田晃照樣初次見面就成交，賣掉頭期款600萬日圓的公寓。他就是這麼神！ 「為什麼賣不出去？」是業務與銷售人員最苦惱的問題。加賀田晃歸納出11個原因，不僅適合業務員檢視自己，身為業務主管者更可以用來評量部屬： ‧有沒有為自己設定「快樂與恐懼」？和同事打賭比業績，讓分賠錢也沒關係。 ‧與客戶說話時，是否充滿活力，散發出氣勢與自信？ ‧是否把業務員的自由當隨便？有沒有公私不分？ ‧業務的最高境界是「永不放棄」，輕易打退堂鼓，只會讓你習慣失敗。 ‧……… 因此，加賀田晃強調，要讓顧客爽快買單，有些事千萬不能做： ‧不要賣商品，賣的是好處和必要性。 ‧不必閒話家常，別浪費客戶寶貴時間。 ‧不說「不可能」、「很困難」、「辦不到」。 ‧客戶店裡來了客人，不可沉默站在一旁——那該怎麼辦？…… 但是，有些事一定得做！是哪些事？又該怎麼做？透過自己「笑中帶淚、淚中帶笑」的人生體驗，加賀田晃分析這些問題，並提出解決方法。連苦澀的初戀都讓他領悟到：談戀愛與做業務的誘導藝術相同，為了不被顧客拒絕，得按部就班，更不可要求對方明確表示YES或NO。 業務工作的基礎，在於和顧客接觸。一旦學會如何精進儀容舉止，做好預備動作，當天簽約率就會從5%攀升到50%，甚至更多！抓住9個禮儀重點，讓顧客備感窩心又尊榮，第一次見面就喜歡你： ‧絕不跟顧客說：「這樣不對。」發生爭論時，如何處理才對？ ‧名片是對方的分身，收取名片俐落有禮，讓顧客讚嘆折服。 ‧不同時進行兩件事，做每個動作之前，先靜止○．一秒。…… 說話技巧，是業務員的關鍵能力。從接觸顧客到成交收尾，加賀田晃教你掌握兩大重點──「效果最大」、「絕不讓對方不愉快」，活用12種話術，讓成交有如囊中取物： ‧愉快說話，把自己當福神，因為業務是「幫助別人獲得幸福」的工作。 ‧語調平淡像念經，客戶腦袋沒反應。怎樣的強弱緩急，最凸顯重點、吸引注意力？ ‧互動式問答引導對話方向，能讓顧客放棄抗拒，歡喜簽約。但具體方法是什麼？…… 此外，他更彙整畢生的誓言與目標，精鍊出超業必備的11條獨門絕招。只要徹底實踐，讓你魅力與魄力操控自如，業績馬上翻漲好幾倍！ 業務之神的絕技，不但業務員爭相學習，老闆和主管更讚不絕口：「將書送給所有員工」、「每天早上都模擬情境來演練」，還「舉辦銷售技巧讀書會」。從現在開始，再也不必反覆拜訪、好說歹說，不論是強硬或難喬的顧客，你都能所向無敵，讓對方爽快買單！各界推薦 信義房屋連續11年銷售冠軍 陳明玉 福特汽車銷售冠軍 王堅志 南山人壽永豐通訊處處經理 林裕盛 |
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資料來源：博客來
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